9月18日，以“深A(yù)I能源  數(shù)創(chuàng)未來”為主題的2025國際數(shù)字能源展在深圳舉行，匯聚國內(nèi)外能源與數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)、行業(yè)專家、協(xié)會(huì)組織、科研院所，共同探索能源數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑。作為國內(nèi)領(lǐng)先的AI+云服務(wù)解決方案賦能者，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬神思電子公司攜神思智飛、管線智能巡檢系統(tǒng)、智慧客服、供熱大腦及能源ERP平臺(tái)等核心產(chǎn)品、解決方案參展，展示了在能源數(shù)字化、智能化領(lǐng)域的前沿技術(shù)與深度應(yīng)用。

神思智飛，低空經(jīng)濟(jì)賦能能源巡檢新高度

神思智飛是基于“云邊協(xié)同與智能控制”的耦合理念打造的下一代具身智能操作系統(tǒng)，由邊緣端AIU與云端智能中樞雙核驅(qū)動(dòng)。產(chǎn)品以“智測、智算、智飛、智管”為核心理念，集成高算力AI處理芯片及自組網(wǎng)、衛(wèi)星通信模塊，構(gòu)建大算力、低功耗、輕量化、軟硬一體無人機(jī)飛行大腦，通過AI算法自由選配、多模態(tài)數(shù)據(jù)融合、自主規(guī)劃、自主決策等能力，實(shí)現(xiàn)無人機(jī)智能化、自主化飛行。在能源安全巡檢場景中，實(shí)現(xiàn)全天候、廣覆蓋、無人值守下對能源管線及建筑工地全面監(jiān)控和異常監(jiān)測。

智慧客服，重塑以人為本的能源服務(wù)體驗(yàn)

神思電子智慧客服系統(tǒng)，深度融合能源大模型與知識(shí)圖譜技術(shù)，構(gòu)建智能服務(wù)中樞。系統(tǒng)通過大模型驅(qū)動(dòng)的自然語言會(huì)話引擎，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的精準(zhǔn)語義解析與上下文關(guān)聯(lián)分析，依托知識(shí)圖譜構(gòu)建的嚴(yán)格可控行為模型，支持聯(lián)通生產(chǎn)、收費(fèi)、CRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)查詢，辦理，支持AI生成工單、派單以及工單結(jié)束后AI自動(dòng)滿意度回訪，并支持與人工坐席無縫銜接，為客戶提供高效、智能的客服產(chǎn)品。

供熱大腦，實(shí)現(xiàn)城市供熱精準(zhǔn)調(diào)控與節(jié)能降耗

為助力節(jié)能減排、促進(jìn)綠色發(fā)展，針對北方供熱管網(wǎng)大、滯后長、難精調(diào)、能耗高等痛點(diǎn)，神思電子以熱力“源-網(wǎng)-端”全過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，研發(fā)核心數(shù)據(jù)體檢、負(fù)荷預(yù)測、均衡調(diào)控等算法，構(gòu)建智慧供熱大腦平臺(tái)，通過高精度仿真計(jì)算、資源治理和優(yōu)化、能源合理高效輸配等形成有效的生產(chǎn)調(diào)度決策。在濟(jì)南市商河縣開展應(yīng)用示范，實(shí)現(xiàn)供熱智慧監(jiān)管、智慧運(yùn)營、智慧調(diào)控，構(gòu)建綠色高效供熱系統(tǒng)。

能源ERP，打造能源企業(yè)數(shù)字化管理核心

面向大型能源集團(tuán)的企業(yè)級(jí)管理需求，神思電子推出能源ERP平臺(tái)，圍繞能源行業(yè)運(yùn)營管理和資源優(yōu)化，針對精準(zhǔn)供熱、燃?xì)夤?yīng)等主營業(yè)務(wù)的需求與痛點(diǎn)，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、GIS等技術(shù)，構(gòu)建與物理系統(tǒng)“源-網(wǎng)-站-戶”全過程相映射的數(shù)字孿生模型，打造具備異構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)一計(jì)算、統(tǒng)一存儲(chǔ)、規(guī)范管理的數(shù)據(jù)中臺(tái)，為能源企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、應(yīng)急調(diào)度、調(diào)度優(yōu)化等全流程提供數(shù)字化、可視化、自動(dòng)化、智能化服務(wù)。

展望未來，公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴緊密合作，共同推動(dòng)能源產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型，為構(gòu)建新型能源體系、實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧與力量。